professional development courses


  • Professional Development Courses


    Our courses are designed to deliver highly focussed, practical training on an open enrollement basis, covering all professionals, industries and regions.

  • Training by Regional and Sector


    Courses can either isolate regional or sector differences or celebrate them through both course delivery and trainee participation

  • It takes the best to train the best


    We employ the best trainers from unrivalled access to the world's leading minds in all industries and regional markets. Carefully selected for their mix of practical experience, consultative background in a broad range of companies and proven training delivery. You need the best, we insist on it!

  • Our training philosophy


    Our expert trainers combine with our cutting edge course content to focus on delivering content through expert facilitation and dynamic presentations with relevant and transferable practical case studies bringing the theory to life.

Mettre en Place et Développer une Dynamique d’Intelligence Economique

Le développement en parallèle des technologies de l’information et de la communication et de la concurrence, ont radicalement changé le mode de gestion des informations dans l’entreprise et l’intensité de la pression concurrentielle. Ces deux phénomènes ont conduit à l’émergence d’une « nouvelle » discipline appelée veille, intelligence économique, veille stratégique, monitoring, … selon les sociétés. Celles qui savent mettre en place ces nouveaux mécanismes seront les gagnantes de la « guerre économique » que nous vivons actuellement.

Turning 'Theory' into 'Practice'?

Les théories et les méthodes de la veille et de l’intelligence économique sont bien connues, mais dans un environnement où le temps est précieux, elles ne sont pas toujours mises en pratique aussi efficacement  qu’elles le devraient. Ce programme est conçu pour favoriser une utilisation concrète et efficace des concepts d’intelligence compétitive. En outre, l’évènement impliquera de nombreux ateliers et exercices d’innovation qui, tant que possible, seront basés sur l’activité des entreprises présentes à la formation. Exemples d’exercices : Tester et maitriser certains outils gratuits, Construire et proposer un système de veille pour sa structure, Vendre son projet de veille en interne, Simulation d’une fuite d’information sur internet.

Who should attend?

Les responsables de veille, responsables d’intelligence économique, directeurs et responsables marketing, responsables documentation, responsables R&D, responsables commerciaux, responsables et chefs de projet systèmes d'information, chefs de produit, responsables communication et toute personne amenée à observer son environnement et à anticiper les changements.

Key areas to be covered in the programme and documentation

Réaliser l’étude des besoins : Qu’est-ce que l’on surveille ? Pour qui et pour quoi ?
  • -Sur quels critères baser votre étude de besoins : variété des sources, type de veille…
  • -Comment recueillir l’avis des personnes destinataires de la veille : réunion, questionnaires de satisfaction…
  • -Exploiter les résultats : comment les utiliser dans le choix de votre solution, dans le bookmark et dans la requête
Optimiser son utilisation d’Internet
  • -Comprendre ce nouvel environnement informationnel
  • -Maitriser les richesses d’internet
  • -Etre conscient des pièges
  • -Maitriser sa communication internet
Savoir sélectionner et implémenter les outils de veille les mieux adaptés
  • -Les outils gratuits en ligne
  • -Les outils gratuits à installer
  • -Les plateformes professionnelles
  • -Les fournisseurs d’informations
Réaliser une veille d’image grâce aux outils d’e-réputation
  • -Qu’est- ce qu’un outil dit e-réputation ?
  • -Les outils web 2.0
  • -Que peut-on attendre de ce type d’outil ?
  • -Les bonnes pratiques pour améliorer sa réputation
  • -Adopter un niveau de surveillance adapté à son business
  • -Définir les rôles et renforcer la sensibilisation en interne
  • -Comment réagir en cas de crise ?
Les processus de mise en place et de gestion de l’intelligence économique
  • -Bâtir un plan de recherche
  • -Faire le sourcing
  • -Utiliser les méthodes d’analyse
  • -Maitriser les bonnes pratiques de la diffusion en interne
  • -Respecter le droit
  • -Sécuriser la démarche
  • -Influencer
Comment vendre votre projet de veille en interne et évaluer le ROI ?
  • -Quels arguments utiliser pour convaincre votre Direction ?
  • -Comment surmonter les difficultés techniques : établir / renforcer une relation de partenariat avec le service informatique
  • -Développer un plan de communication en interne
  • -Evaluer sa démarche et calculer le retour sur investissement de la démarche de veille
Conduire le changement en interne : comment faire adhérer les collaborateurs ?
  • -Réorganiser le service documentation / veille autour d’une nouvelle dynamique
  • -Sensibiliser les métiers à votre nouveau moyen de veille : qu’est-ce que cela change pour eux
  • -Décloisonner les centres de responsabilité et le travail des différents acteurs
Développer les réseaux humains
  • -Cartographier les réseaux internes
  • -Développer les réseaux
  • -Tirer un profit optimal de son utilisation des réseaux
Identifier et comprendre les techniques d’influence
  • -Maîtriser les enjeux de la propriété industrielle et intellectuelle
  • -Cibler l’information stratégique pour veiller sur ses concurrents
  • -Maitriser la rumeur et adapter sa réaction
  • -S’initier au lobbying
  • -Profiter des opportunités de la vague 2.0

Benefits to you

  • • Optimisez la connaissance et le suivi de votre concurrence, les parties prenantes, vos fournisseurs
  • • Implantez les meilleurs outils de veille dans l’entreprise
  • • Analysez, développez, les réseaux internes et externes de l’entreprise
  • • Optimisez la dynamique de gestion des connaissances
  • • Maitrisez les réseaux sociaux et les nouveaux canaux de diffusion d’information
  • • Sécurisez votre système d’information

Companies already benefiting include:

Duration of Course

2 Day Course

Course details

7 et 8 Juin 2012 à Paris

15 et 16 Octobre 2012 à Paris

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Managing Director, Tarmac