professional development courses


  • Professional Development Courses


    Our courses are designed to deliver highly focussed, practical training on an open enrollement basis, covering all professionals, industries and regions.

  • Training by Regional and Sector


    Courses can either isolate regional or sector differences or celebrate them through both course delivery and trainee participation

  • It takes the best to train the best


    We employ the best trainers from unrivalled access to the world's leading minds in all industries and regional markets. Carefully selected for their mix of practical experience, consultative background in a broad range of companies and proven training delivery. You need the best, we insist on it!

  • Our training philosophy


    Our expert trainers combine with our cutting edge course content to focus on delivering content through expert facilitation and dynamic presentations with relevant and transferable practical case studies bringing the theory to life.

Programme d’Excellence pour Assistant(e)s de Direction

L’assistant(e) de direction est souvent le fidèle bras droit du dirigeant de l’entreprise, son plus proche collaborateur et sa personne de confiance. Partenaire-clé, il/elle tient un poste d’influence et de pouvoir aux côtés des cadres supérieurs de direction. L’assistant(e) de direction qui connaît le rôle et les responsabilités du management et sait penser en équipe pourra rapidement améliorer ses performances et ainsi obtenir des résultats remarquables ainsi que le respect de ses supérieurs et de l'équipe de direction.

Turning 'Theory' into 'Practice'?

Ce programme très interactif est conçu pour donner aux individus ambitieux les outils et les techniques pour améliorer leurs performances, élargir leur rôle, et développer les dimensions managériales de leur position.

Who should attend?

Aux secrétaires et assistant(e)s de direction ambitieux et confiants dans leur position actuelle, qui souhaitent être plus proactifs, progresser dans leur position, développer leurs capacités managériales et atteindre l’excellence dans leur profession.

Key areas to be covered in the programme and documentation

Définir et Développer votre Rôle

  • • Assistant(e) de direction - votre partenariat essentiel avec le management
  • • Définir les responsabilités et l'autorité de votre rôle
  • • Identifier les moyens d'élargir votre rôle et créer des opportunités pour renforcer vos responsabilités
  • • Développer les aspects managériaux de votre rôle - les compétences de management essentielles
  • • La planification du développement - identifier et surmonter les obstacles à votre succès
  • • Trouver et travailler avec un mentor

Communication Efficace

  • • Interagir avec les autres et développer votre réseau professionnel pour réussir - être vu et entendu
  • • Développement et améliorer votre relation avec votre manager / directeur
  • • Renforcer vos compétences en communication - négocier, influencer, persuader et déléguer

Développer sa Confiance

  • • Faire confiance à votre initiative et à votre jugement
  • • Savoir dire «non» de manière constructive
  • • Hiérarchiser ses priorités et prendre des initiatives

Maîtriser et Améliorer vos Compétences Clés

  • • Renforcer votre confiance et votre assertivité
  • • Connaître les outils de base d'ordonnancement et de gestion de projet
  • • Développer vos capacités de gestion du temps
  • • Se concentrer, penser, écouter et prendre des décisions sous la pression
  • • Présenter vos opinions et vos idées efficacement au management et pendant les réunions
  • • Outils de résolution de problème pour gérer les situations et les personnes difficiles

Evaluer ses Performances et Obtenir des Résultats

  • • Bénéficier de techniques de motivation clé pour vous motiver, ainsi que vos subordonnés et votre patron
  • • Atteindre des résultats grâce aux autres
  • • Gérer le stress et la pression qu’impliquent le changement et les défis
  • • Mesurer votre performance en vous fixant des objectifs et en vous donnant les moyens de les atteindre
  • • Préparer votre entretien d’évaluation
  • • Définir un Plan d’Action

Benefits to you

  • • Créer des opportunités pour votre développement personnel et surmonter les défis qui se présentent
  • • Améliorer vos aptitudes à collaborer
  • • Développement les dimensions managériales de votre rôle
  • • Renforcer votre confiance, votre assertivité et vos compétences de communication
  • • Maîtriser des outils clés pour devenir plus efficace et plus productif dans votre rôle
  • • Gérer le stress et la pression dans un environnement toujours plus exigeant
  • • Mise en réseau avec vos pairs de différents secteurs pour bénéficier des retours du groupe

Companies already benefiting include:

Duration of Course

2 Day Course

Course details

11 et 12 Juin 2012 à Paris

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"This course will allow my company to develop its existing strategies to a much greater and hopefully profitable level."

Managing Director, Tarmac